Special Diploma, IDD, Paper -1, INTRODUCTION TO DISABILITIES (विकलांगताओं का परिचय), Unit-5
Unit 5: Human Resource in Disability Sector:
5.1 Human Resource Development in Disability Sector – Current Status, Needs, Issues, and the Importance of Working within an Ethical Framework
5.2 Role of International Bodies (International Disability Alliance (IDA), UNESCO, UNICEF, UNDP, WHO) in Disability Rehabilitation Services
5.3 International Conventions and Policies such as UNCRPD, MDGs, and SDGs
5.4 Role of National Institutes (AYJNISLD, ISLRTC, NIEPID, NIEPMD, NIEPVD, NILD, NIMHR, PDUNIPPD, SVNIRTAR) in Disability Rehabilitation Services
5.5 Role of Information and Communication Technology (ICT) in Disability Inclusive Services and Development Programs
यूनिट 5: विकलांगता क्षेत्र में मानव संसाधन:
5.1 विकलांगता क्षेत्र में मानव संसाधन विकास – वर्तमान स्थिति, आवश्यकताएँ, समस्याएँ और नैतिक ढांचे के भीतर काम करने का महत्त्व
5.2 विकलांगता पुनर्वास सेवाओं में अंतरराष्ट्रीय निकायों (इंटरनेशनल डिसैबिलिटी अलायंस (IDA), यूनेस्को, यूनीसेफ, यूएनडीपी, WHO) की भूमिका
5.3 अंतरराष्ट्रीय संधियाँ और नीतियाँ जैसे UNCRPD, MDGs और SDGs
5.4 विकलांगता पुनर्वास सेवाओं में राष्ट्रीय संस्थानों (AYJNISLD, ISLRTC, NIEPID, NIEPMD, NIEPVD, NILD, NIMHR, PDUNIPPD, SVNIRTAR) की भूमिका
5.5 विकलांगता समावेशी सेवाओं और विकास कार्यक्रमों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) की भूमिका
Human Resource in Disability Sector
विकलांगता क्षेत्र में मानव संसाधन –
5.1 Human resource development in disability sector – Current status, Needs, Issues, and the importance of working within an ethical framework ( विकलांगता क्षेत्र में मानव संसाधन विकास – वर्तमान स्थिति, आवश्यकताएं, मुद्दे और नैतिक ढांचे में काम करने का महत्व)
संगठन तेजी से जागरूक हो रहे हैं कि विकलांग व्यक्तियों (पीडब्ल्यूडी) का एक बेहतर व्यावसायिक समावेश उनके स्वयं के हित में है जैसे कुशल श्रमिकों की कमी, उनके वृद्ध कार्यबल में विकलांगता का बढ़ता प्रसार, और सामाजिक दृष्टिकोण और कानूनों में बदलाव कार्यस्थल में विविधता और समानता को बढ़ावा देना। मानव संसाधन प्रथाओं को शामिल करने के प्राथमिक प्रवर्तक के रूप में पहचाना गया है, फिर भी विकलांगता से संबंधित मानव संसाधन प्रबंधन पर अनुसंधान सभी विषयों में बिखरा हुआ है। उत्पादन के अन्य कारकों में श्रम यानी मानव संसाधन सबसे महत्वपूर्ण कारक है। प्रत्येक संगठन न तो भौतिक या वित्तीय संसाधनों पर इतना अधिक निर्भर करता है, बल्कि यह मुख्य रूप से अपने विकास और सफलता के लिए सक्षम और इच्छुक मानव संसाधन पर निर्भर करता है। जब मानव संसाधन नए विचारों को बनाने के लिए अपनी प्रतिभा का उपयोग करने के लिए प्रेरित होते हैं, तो लोग क्या हासिल कर सकते हैं इसकी कोई सीमा नहीं है। कोई अन्य संसाधन वह नहीं कर सकता जो मानव संसाधन करता है। अन्य सभी संसाधन निर्जीव हैं और उस तरह से कार्य नहीं कर सकते जिस तरह से मानव संसाधन प्रतिक्रिया करता है। अन्य संसाधनों की तुलना में, केवल मानव संसाधन ही संगठन को निरंतर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, मानव संसाधन अनुभव और कौशल को बढ़ाकर मूल्य में सराहना करते हैं लेकिन अन्य संसाधन आमतौर पर समय बीतने के साथ मूल्यह्रास करते हैं।
भारत में मानव संसाधन विकास और विकलांगता:
विकलांगता पुनर्वास का एक लंबा अतीत है लेकिन एक छोटा वैज्ञानिक इतिहास है। समूहों और व्यक्तियों ने विकलांग व्यक्ति की बेहतरी और सुधार के लिए पहल की लेकिन दुर्भाग्य से ये प्रयास व्यक्तिवादी और शायद असंगठित और तदर्थ प्रकृति के थे, हालांकि वे विकलांग व्यक्तियों की स्थिति में सुधार के लिए प्रतिबद्ध थे। इस दिशा में व्यवस्थित और वैज्ञानिक प्रयासों की कोई चिंता नहीं थी। IYDP 1981 के रूप में व्यवस्थित प्रयास शुरू हो गए हैं। विकलांगता काफी हद तक विरासत में मिली है, फिर भी विकास में पर्यावरण की महत्वपूर्ण भूमिका है। विकलांगता पुनर्वास और मानव संसाधन विकास की कल्पना कर सकते हैं।
एचआरडी के संदर्भ में
- विशेष शिक्षक
- सेवा प्रदाताओं
- माता-पिता और समुदाय के सदस्य
- विकलांग बच्चा
निम्नलिखित मॉडल मानव संसाधन से संबंधित गतिविधियों की सीमा को समझाएगा:
- वकालत जागरूकता
- अनुसंधान और विकास
- सार्वजनिक नीति और जनशक्ति की आवश्यकता
- विभिन्न समूहों का क्षमता निर्माण
- सामाजिक सुरक्षा से जुड़े कार्मिक
इकाई-5.2: अंतर्राष्ट्रीय निकायों की भूमिका विकलांगता पुनर्वास सेवाओं में (IDA, UNESCO, UNICEF, UNDP, WHO)
अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन और नीतियां:
- संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (यूएनसीआरपीडी):
विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (यूएनसीआरपीडी) एक महत्वपूर्ण अंतर्राष्ट्रीय संधि है, जिसका उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों को उनके मानवाधिकारों की पूरी सुरक्षा सुनिश्चित करना है और समाज में समान अवसर प्रदान करना है। यह संधि यह सुनिश्चित करती है कि विकलांग लोग समाज में पूरी तरह से भाग ले सकें और उन्हें अन्य सभी नागरिकों के समान अधिकार प्राप्त हों। 2009 में यूके ने इस सम्मेलन को स्वीकार कर विकलांग व्यक्तियों के मानवाधिकारों को संरक्षित करने की अपनी प्रतिबद्धता को दोहराया है। - विकलांगता पुनर्वास सेवाओं में अंतर्राष्ट्रीय निकायों की भूमिका:
अंतर्राष्ट्रीय निकाय जैसे कि अंतर्राष्ट्रीय विकलांगता गठबंधन (IDA), यूनेस्को, यूनिसेफ, यूएनडीपी, और डब्ल्यूएचओ विकलांगता पुनर्वास सेवाओं में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ये संगठन विकलांगता से संबंधित विभिन्न पहलुओं पर कार्य करते हैं, जैसे कि जागरूकता फैलाना, मानवाधिकारों की रक्षा, और विकलांग व्यक्तियों के लिए जीवन स्तर में सुधार लाना।
विकलांगता के अधिकारों के लिए अंतर्राष्ट्रीय उपकरण:
- 1970 के दशक में मानसिक रूप से मंद व्यक्तियों और विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों पर घोषणाओं को अपनाया गया, जो विकलांगता के मानवाधिकार सिद्धांतों की नींव रखती हैं।
- इन उपकरणों को अपनाने से विकलांगता के मुद्दों को अंतर्राष्ट्रीय एजेंडे पर स्थान मिला, हालांकि प्रारंभिक दृष्टिकोण में विकलांगता के चिकित्सा और दान मॉडल को प्रमुखता मिली थी। इस दृष्टिकोण में विकलांगता को एक समस्या के रूप में देखा जाता था, जिसे इलाज या सहायता से हल किया जा सकता था।
विकलांगता के सामाजिक मॉडल की ओर परिवर्तन:
समय के साथ, विकलांगता समुदाय ने विकलांगता के एक सामाजिक मॉडल को अपनाया, जो यह मानता है कि विकलांगता सिर्फ भौतिक सीमाओं के कारण नहीं, बल्कि भौतिक और सामाजिक वातावरण की उन सीमाओं के कारण होती है जो कुछ व्यक्तियों को समाज में समग्र रूप से भाग लेने से रोकती हैं। इस मॉडल का उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों के लिए समावेशी समाज बनाना है, जहां वे अपनी पूरी क्षमता का उपयोग कर सकें।
संयुक्त राष्ट्र का संकल्प और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग:
2001 में, संयुक्त राष्ट्र महासभा ने संकल्प 56/168 के साथ एक तदर्थ समिति का गठन किया, जिसका उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों को बढ़ावा देना और उनकी रक्षा करना था। इस संकल्प के तहत, देशों को विकलांगता के मुद्दों पर सहयोग और जानकारी का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता है।
अनुच्छेद 32: अंतर्राष्ट्रीय सहयोग के उपाय:
सीआरपीडी (Convention on the Rights of Persons with Disabilities) का अनुच्छेद 32 अंतर्राष्ट्रीय सहयोग के महत्व को स्वीकार करता है और राज्यों को अन्य देशों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों और नागरिक समाज के साथ मिलकर काम करने का आह्वान करता है। इसमें तीन मुख्य बिंदु हैं:
- क्षमता निर्माण:
जिसमें सूचनाओं, अनुभवों, प्रशिक्षण कार्यक्रमों और सर्वोत्तम प्रथाओं का आदान-प्रदान और साझा करना शामिल है। - अनुसंधान कार्यक्रम और वैज्ञानिक ज्ञान:
विकलांगता के क्षेत्र में अनुसंधान और वैज्ञानिक ज्ञान तक पहुंच सुनिश्चित करना। - तकनीकी और आर्थिक सहायता:
इसमें सुलभ और सहायक प्रौद्योगिकियों तक पहुंच की सुविधा शामिल है।
नैतिक दृष्टिकोण और विकास: अंतर्राष्ट्रीय निकायों के साथ सहयोग विकलांग व्यक्तियों के लिए समावेशी और सुलभ समाज बनाने में महत्वपूर्ण है। यह केवल सरकारी स्तर पर नहीं, बल्कि निजी क्षेत्र, वित्तीय संस्थाओं और अन्य विकास भागीदारों के साथ मिलकर विकलांगता से संबंधित नीतियों और कार्यक्रमों को प्रभावी रूप से लागू करने की आवश्यकता को भी रेखांकित करता है।
विकास और कार्यान्वयन:
विकल्प के रूप में, देशों को विभिन्न संयुक्त राष्ट्र संधियों और नीतियों पर हस्ताक्षर करना और उन्हें लागू करने के लिए समुचित बजट आवंटन करना चाहिए। इसके अलावा, नियमित रूप से अपडेट प्राप्त करना और इन नीतियों के कार्यान्वयन में सक्रिय रूप से शामिल होना आवश्यक है।
इकाई-5.3: अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन और नीतियां जैसे UNCRPD, MDGs और SDGs
1. यूएनसीआरपीडी (UNCRPD) – विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन:
विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (यूएनसीआरपीडी) एक महत्वपूर्ण अंतर्राष्ट्रीय संधि है, जिसका उद्देश्य विकलांग लोगों को समान मानवाधिकार प्रदान करना और उन्हें समाज में पूरी तरह से भाग लेने के अवसर प्रदान करना है। यह संधि यह सुनिश्चित करती है कि विकलांग व्यक्तियों को समान अवसर प्राप्त हो, और उन्हें अन्य नागरिकों के समान अधिकार मिलें। 2009 में यूके ने इस सम्मेलन को स्वीकार किया और विकलांग व्यक्तियों के मानवाधिकारों की पूरी सुरक्षा सुनिश्चित करने की अपनी प्रतिबद्धता को दोहराया। इस कन्वेंशन में निम्नलिखित क्षेत्रों को शामिल किया गया है:
- स्वास्थ्य
- शिक्षा
- रोजगार
- न्याय तक पहुंच
- व्यक्तिगत सुरक्षा
- स्वतंत्र जीवन
- सूचना तक पहुंच
2. सहस्राब्दी विकास लक्ष्य (MDGs):
सहस्राब्दी विकास लक्ष्य (MDGs) 2015 तक दुनिया के विभिन्न देशों द्वारा तय किए गए लक्ष्य थे, जिनका उद्देश्य अत्यधिक गरीबी को कम करना, सार्वभौमिक प्राथमिक शिक्षा प्रदान करना और HIV/एड्स के प्रसार को रोकना था। हालांकि, एमडीजीएस में विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों और उनकी समावेशन की कमी स्पष्ट रूप से देखी गई। इसके कारण विकलांग व्यक्तियों के लिए विकास में मुख्य धारा में शामिल होने और उनकी जरूरतों का ध्यान रखने के प्रयासों की कमी रही, जिसके परिणामस्वरूप:
- विकलांग बच्चों का केवल 1-2% स्कूल जाते हैं।
- विकलांग व्यक्तियों का 80% हिस्सा गरीबी रेखा से नीचे जीवन यापन करता है।
इसलिए एमडीजीएस की सफलता विकलांग व्यक्तियों को मुख्य धारा में शामिल किए बिना संभव नहीं हो सकती थी।
3. संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्य (SDGs):
संयुक्त राष्ट्र के सतत विकास लक्ष्य (SDGs) 2030 तक दुनिया में शांति, समृद्धि, और पर्यावरणीय स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए निर्धारित किए गए हैं। विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों को इन लक्ष्यों में प्रमुख स्थान दिया गया है। सीआरपीडी (UNCRPD) और एसडीजीएस का संयोजन विकलांग व्यक्तियों के समावेशन और समान भागीदारी सुनिश्चित करता है।
2030 एजेंडा और सीआरपीडी का उद्देश्य एक साथ कार्य करना है ताकि विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों के लाभ को बढ़ावा दिया जा सके। एसडीजीएस का मुख्य सिद्धांत “किसी को भी पीछे न छोड़ें” है, जिसका मतलब है कि इन लक्ष्यों को सभी व्यक्तियों, विकलांग लोगों सहित, पूरी तरह से समावेशी और समान अवसर प्रदान करने के लिए लागू किया जाएगा।
एसडीजीएस विकलांग व्यक्तियों के लिए नए अवसर, भागीदारी और पहचान के द्वार खोलते हैं, जिससे उन्हें समाज में समान रूप से भाग लेने का अवसर मिलता है।
कॉरपोरेट और निजी क्षेत्र के लिए नियम और प्रावधान:
निजी क्षेत्र और कॉर्पोरेट क्षेत्र के लिए नियम और प्रावधान बनाना विकलांग व्यक्तियों के समावेशन में महत्वपूर्ण कदम हो सकता है। इसे सरकार के साथ मिलकर विकलांग व्यक्तियों के लिए एक अधिकार आधारित मॉडल लागू करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है। इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित उपाय किए जा सकते हैं:
- कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR):
निजी क्षेत्र को विकलांग व्यक्तियों के लिए रोजगार और अन्य अवसर प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कंपनियों को CSR नियमों के तहत प्रोत्साहन देना चाहिए। इसके तहत, निजी क्षेत्र को विकलांग व्यक्तियों के लिए रोजगार और समावेशन नीति अपनाने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। - सरकारी और निजी क्षेत्र के सहयोग:
सरकार को निजी क्षेत्र के साथ सहयोग बढ़ाने के लिए नीति निर्माण करना चाहिए ताकि विकलांग व्यक्तियों के लिए अवसरों का सृजन हो सके। इससे दोनों क्षेत्रों में समावेशन की दिशा में सहमति और साझेदारी बढ़ेगी। - प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण:
निजी क्षेत्र को विकलांग व्यक्तियों के समावेशन के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम और क्षमता निर्माण पहल शुरू करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है।
अंतर्राष्ट्रीय विकलांगता गठबंधन (IDA):
अंतर्राष्ट्रीय विकलांगता गठबंधन (IDA) विकलांग व्यक्तियों के आठ वैश्विक और छह क्षेत्रीय संगठनों का गठबंधन है। IDA का उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों को बढ़ावा देना और उनकी स्थिति में सुधार लाना है। IDA के माध्यम से विकलांगता से संबंधित मुद्दों पर काम करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय समुदाय को एकजुट किया गया है। IDA संयुक्त राष्ट्र में विकलांग व्यक्तियों और उनके संगठनों के लिए अधिक समावेशी वातावरण बनाने में सक्रिय रूप से काम करता है।
IDA का मुख्य उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों को प्राथमिकता देना और उन्हें समान अवसर और सम्मान प्राप्त कराना है।
5.4, विकलांगता पुनर्वास सेवाओं में राष्ट्रीय संस्थानों की भूमिका (AYJNISLD, ISLRTC, NIEPID, NIEPMD, NIEPVD, NILD, NIMHR, PDUNIPPD, SVNIRTAR)
राष्ट्रीय संस्थानों के उद्देश्य:
राष्ट्रीय संस्थान विकलांगता के क्षेत्र में मानव संसाधन विकास में लगे हुए हैं, विकलांग व्यक्तियों को पुनर्वास सेवाएं प्रदान करते हैं और अनुसंधान तथा विकास के प्रयास करते हैं। इन संस्थानों का उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों के सशक्तिकरण को बढ़ावा देना और उनकी जीवन गुणवत्ता में सुधार करना है। इसके अलावा, ये संस्थान विकलांगता के विभिन्न प्रकारों के लिए व्यावसायिक कौशल प्रशिक्षण, सहायक उपकरण और सेवाएं प्रदान करते हैं। भारतीय सरकार के अधीन कई राष्ट्रीय संस्थान विकलांगता के क्षेत्र में कार्य कर रहे हैं, जो स्वायत्त निकाय हैं और विकलांग व्यक्तियों के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान करते हैं।
प्रमुख राष्ट्रीय संस्थान:
- National Institute for the Empowerment of Persons with Visual Disabilities (NIEPVD), Dehradun
यह संस्थान दृष्टिबाधित व्यक्तियों के अधिकारिता के लिए काम करता है और भारत सरकार द्वारा दृष्टि विकलांगता वाले व्यक्तियों के लिए कई सहायता प्रदान की जाती है। यह संस्थान शैक्षिक सेवाएं, पुनर्वास सेवाएं, चिकित्सा सेवाएं और रोजगार के अवसर प्रदान करता है। विशेष रूप से यह ब्रेल प्रणाली, ब्रेल उपकरणों का निर्माण, और दृष्टिबाधित व्यक्तियों के लिए कौशल विकास कार्यक्रमों में सक्रिय रूप से शामिल है। - Ali Yavar Jung National Institute of Speech and Hearing Disabilities (AYJNISHD), Mumbai
यह संस्थान सुनने और बोलने में विकलांगता वाले व्यक्तियों के लिए पुनर्वास, शिक्षा और रोजगार अवसरों का प्रबंधन करता है। इसके तहत श्रवण सहायता तकनीक, स्पीच थेरेपी और अन्य पुनर्वास सेवाएं प्रदान की जाती हैं। - National Institute for the Empowerment of Persons with Intellectual Disabilities (NIEPID), Secunderabad
यह संस्थान मानसिक विकलांगता वाले व्यक्तियों के लिए शिक्षा, पुनर्वास, और कौशल विकास कार्यक्रमों का संचालन करता है। यह विकलांगता के सामाजिक दृष्टिकोण को बढ़ावा देने और जीवन गुणवत्ता में सुधार करने के लिए समर्पित है। - National Institute for Empowerment of Persons with Multiple Disabilities (NIEPMD), Chennai
यह संस्थान बहुदिव्यांगता वाले व्यक्तियों के लिए समग्र पुनर्वास सेवाएं, प्रशिक्षण और शिक्षा प्रदान करता है। यह संस्थान विशेष रूप से उनके लिए कार्यक्रम विकसित करता है जो कई विकलांगताओं से ग्रसित होते हैं। - Pt. Deendayal Upadhyaya National Institute for Persons with Physical Disabilities (PDUNIPPD), Delhi
यह संस्थान शारीरिक विकलांगता वाले व्यक्तियों के लिए पुनर्वास, शारीरिक चिकित्सा, शैक्षिक सहायता, और अन्य कार्यक्रम प्रदान करता है, ताकि वे समाज में पूर्ण रूप से समाहित हो सकें। - Swami Vivekanand National Institute of the Rehabilitation Training and Research (SVNIRTAR), Cuttack
यह संस्थान विकलांगता से प्रभावित व्यक्तियों को प्रशिक्षण, शिक्षा और पुनर्वास सेवाएं प्रदान करने में अग्रणी है। यह शारीरिक विकलांगता और अन्य समस्याओं के समाधान के लिए क्षेत्रीय कार्यक्रम चलाता है। - National Institute for Locomotor Disabilities (NILD), Kolkata
यह संस्थान शारीरिक विकलांगता वाले व्यक्तियों के लिए चिकित्सा और पुनर्वास सेवाएं प्रदान करता है। यह विभिन्न प्रकार के शारीरिक विकलांगताओं के लिए विशेषज्ञ उपचार और तकनीकी सहायता प्रदान करता है। - Indian Sign Language Research Training Centre (ISLRTC), New Delhi
यह संस्थान भारतीय सांकेतिक भाषा के शोध, विकास और प्रशिक्षण के लिए समर्पित है। यह सुनने में विकलांगता वाले व्यक्तियों के लिए शिक्षा और सांकेतिक भाषा की सेवा प्रदान करता है। - National Institute of Mental Health and Rehabilitation (NIMHR), Sehore, Madhya Pradesh
यह संस्थान मानसिक विकलांगता और मानसिक स्वास्थ्य संबंधित पुनर्वास सेवाएं प्रदान करता है। यह संस्थान मानसिक विकलांगताओं के उपचार और पुनर्वास में सहायता करता है।
राष्ट्रीय संस्थानों का उद्देश्य:
इन संस्थानों का मुख्य उद्देश्य विकलांगता वाले व्यक्तियों को विभिन्न प्रकार की समग्र सेवाएं प्रदान करना है, जैसे:
- शैक्षिक और कौशल विकास
- प्रशिक्षण कार्यक्रम
- स्वास्थ्य सेवाएं
- पुनर्वास सेवाएं
- सामाजिक सशक्तिकरण
- तकनीकी सहायता और उपकरण
यह सुनिश्चित किया जाता है कि विकलांग व्यक्तियों को समाज में समान अवसर और सम्मान प्राप्त हो, और उन्हें एक बेहतर, सशक्त जीवन जीने के लिए आवश्यक संसाधन और सहायता प्रदान की जाती है।
5.5, विकलांगता समावेशी सेवाओं में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) की भूमिका
विकास कार्यक्रमों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) का महत्व:
तेजी से बढ़ते डिजिटल युग में, सूचना और संचार प्रौद्योगिकियां (ICT) विकलांग व्यक्तियों के लिए समाज में समावेशिता को बढ़ाने के नए और प्रभावी तरीकों की पेशकश करती हैं। प्रौद्योगिकी का उपयोग करके विकलांग व्यक्तियों को शिक्षा, रोजगार और अन्य सामाजिक गतिविधियों में भागीदारी के लिए अधिक अवसर मिलते हैं। हालांकि विशेष सहायक उपकरण जैसे माइक्रोप्रोसेसर-नियंत्रित प्रोस्थेटिक्स और डिजिटल हियरिंग एड्स के क्षेत्र में महत्वपूर्ण प्रगति हुई है, सामान्य उपयोग वाली प्रौद्योगिकियां जैसे कंप्यूटर, स्मार्टफोन और टैबलेट भी विकलांग व्यक्तियों के लिए समावेशन के अवसरों को बढ़ाती हैं।
विकल्पों के जीवन में बदलाव:
- एक दृष्टिहीन व्यक्ति अब ऑनलाइन अपने बिलों का भुगतान कर सकता है।
- एक व्हीलचेयर उपयोगकर्ता इंटरनेट का उपयोग करके एक तृतीयक शैक्षिक संस्थान में प्रशिक्षण प्राप्त कर सकता है।
- एक व्यक्ति जो अपने अंगों का उपयोग खो चुका है, ध्वनि-पहचान सॉफ़्टवेयर के माध्यम से कंप्यूटर तक पहुँच सकता है और एक संगठन के रोज़मर्रा के व्यवसाय को चला सकता है।
- एक नेत्रहीन व्यक्ति स्मार्टफोन के कैमरे, ऑडियो और पाठ-पहचान क्षमताओं का उपयोग करके मुद्रित कागज दस्तावेज़ पढ़ सकता है।
- एक बधिर व्यक्ति नए कौशल सीखने के लिए वीडियो को बंद कैप्शन के साथ देख सकता है।
सरकारी और निजी संस्थानों की जिम्मेदारी:
सरकारों और निजी संस्थानों की यह जिम्मेदारी है कि वे यह सुनिश्चित करें कि डिजिटल प्लेटफार्मों जैसे वेबसाइट्स, मोबाइल ऐप्स और इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क को विकलांग व्यक्तियों के लिए सुलभ बनाया जाए। हालांकि, अफसोस की बात है कि सभी देशों में यह सार्वभौमिक रूप से लागू नहीं होता है। उदाहरण के तौर पर, कई कैरेबियाई देशों के सरकारी वेब पोर्टल्स मानक एक्सेसिबिलिटी दिशानिर्देशों का पालन नहीं करते हैं।
इसके समाधान के लिए, ICT विशेषज्ञों को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए कि वे जो सिस्टम और सेवाएं बनाते हैं, वे डिजिटल सामग्री के लिए एक्सेसिबिलिटी मानकों के अनुरूप हों।
वित्तीय चुनौतियाँ:
इन समावेशी कार्यक्रमों को लागू करने के लिए संसाधनों की आवश्यकता होती है, जो अक्सर राष्ट्रीय बजट में प्राथमिकता नहीं प्राप्त करते हैं। विकलांग व्यक्तियों के लिए प्रौद्योगिकी तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त धन नहीं दिया जाता। हालांकि, अधिकांश कैरेबियाई देशों में यूनिवर्सल सर्विस फंड (USFs) हैं, जिनके माध्यम से दूरसंचार सेवाओं पर एक अतिरिक्त कर लगाया जाता है। इस फंड का उपयोग विकलांग व्यक्तियों के लिए प्रौद्योगिकी तक पहुंच बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के तौर पर, जमैका और सेंट लूसिया में USF द्वारा वित्त पोषित परियोजनाओं ने विकलांग व्यक्तियों के लिए ICT तक पहुंच में महत्वपूर्ण सुधार किए हैं, जैसे लैपटॉप वितरण और ICT-आधारित पहल के लिए वित्तीय सहायता प्रदान करना।
हालांकि, इन फंड्स का उपयोग अक्सर नहीं किया जाता है। विकलांगता सहायता संगठनों को इस बारे में जागरूक करने और इन संसाधनों के उपयोग से संबंधित नियामक, अनुपालन या संगठनात्मक बाधाओं को दूर करने में मदद की आवश्यकता है।